革新的なワークフロー処理技術のLydia®ボイスソリューションは、自由に設定ができ、倉庫、流通センター(DC)、生産施設や類似産業で発生する高騒音の環境に適した設計になっています。Lydia®ボイスソリューションでは、イントラロジスティクス、製造、サービス・メンテナンス、品質保証に向けた幅広い音声案内システムを提供しています。音声ピッキング、Check-by-Voice、Voice & Vision、またはLydia® VoiceWear®など、技術的に進化し、世界をリードする音声システムを使用することで能率を上げることができます。弊社のソリューション、使用範囲及び事例についてはこちらをご覧ください
EPGのボイスピッキングシステムLydia® Voiceは、24時間年中無休のスタッフがいるサポートセンターによってサポートされる完全統合されたエンタープライズボイスソリューションを提供します。このサポートセンターは、マルチサイトの顧客導入に優れており、単一のサーバーインスタンスで7,000人を超えるユーザーに拡張できます。
福助ロジスティクス株式会社
福助ロジスティクス(株)では商品出荷時の仕分け業務に音声認識システム「Lydia Voice」を導入、以前から抱えていた人手不足対策のお悩みを解消しました。
作業者はzebra社製業務用モバイル端末TC52と骨伝導ヘッドセットを装着、システムからの指示と応答を音声により行います。
従来は1名がリストを読み上げ、もう1名がそれに従って商品を仕分けていく作業をしていましたが、リスト読み上げと確認をLydia Voiceで行うことでオペレーションを変えることなく1名で作業が行えるようになりました。詳細は上記の動画にてご確認ください。
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