【導入事例】株式会社イトー急行様

株式会社イトー急行様は、愛知県を中心とした地域から全国のお客様へ向けて、総合的な物流サービスを提供しています。

配送エリア内の約300ある町名を13コースの配送コースに仕分けする際、荷札や送り状の町名を見てどのコースなのかを判断していましたが、これにはベテラン従業員の知識と経験が必要で、業務が属人化してしまっていました。

この課題を解決したのが、音声認識システム「Lydia Voice」です。

業務用モバイル端末とヘッドセットだけのシンプルなシステム構成ですぐに導入可能！

作業の属人化を解消し、作業効率向上とミス減少を実現した導入事例の詳細はこちらからご確認ください。

※資料をダウンロードいただきましたお客様には、当社の営業部門より別途ご連絡を差し上げる場合がございます。

Hands free ＆ Eyes free

音声で指示を受けて音声で応答するので、作業中に「端末を手に持って画面を見る」アクションは不要。
面倒な"商品と端末やリストを持ち変える動作"がいらないので、移動しながらながら指示を受けたり応答することができます。

不特定話者方式
事前の音声登録やトレーニングが不要なので、
初期導入がスムーズで、作業者の交代が多くても安心です。

48か国語対応
同じ現場で複数の言語を使用することが可能なので、
多彩な人材を活用することができます。

業務用モバイルやウェアラブル端末など、様々なAndroid OS搭載のモバイルデバイス^※が活用可能です。
※事前の検証が必要となります。

ポケットやポーチに入れて使うなら

業務用モバイルコンピューター

腕や手の甲に装着して使うなら
ウェアラブルコンピューター

周囲の音が聞こえるため安全性が高く耳への負担も少ない骨伝導タイプや、冷凍倉庫でも使用可能な低温(-30℃)対応モデルなど、作業環境に応じたヘッドセットがお選びいただけます。

骨伝導ヘッドセット

低温(-30℃)対応ヘッドセット

組立工場の部品ピッキングに

生産管理システムからの指示に基づいて必要な部品をピッキング。

骨伝導スピーカーを使うことで、環境音が大きな現場でも指示が聞き取りやすくなります。

物流倉庫の商品仕分けに

店舗ごとの出荷数をシステムから指示。作業者は音声で店番号と数量の指示を受けて商品を仕分けます。

設備の点検作業に

点検項目・内容を順番に音声で指示、点検者が音声で返した結果をシステムで記録。リストと工具類との持ち替えを減らし、決められた手順で効率的に点検作業を進めることができます。

食品卸の商品ピッキングに

飲食店やお弁当・お惣菜の製造業者からの注文に応じて商品をピッキング。

-30℃対応のヘッドセットなら、冷凍の商品が含まれていてもスムーズに作業が行えます。